Så hanterar vidina uppgifternär du hör av dig

Personuppgiftsansvarig är Tayu AB, org.nr 559537-1583, Poststugan 444, 211 65 Malmö, som driver tjänsten Säljmaskinen.

Kontakt: support@saljmaskinen.se eller 076-686 73 06.

• Fyller du i formuläret: ditt namn, telefonnummer, ditt meddelande och vilken sida förfrågan skickades från. E-postadress är frivillig.
• Kryssar du i rutan om erbjudanden sparas att du gjort det, när och på vilken grund.
• Skickar du e-post eller ringer oss: det du väljer att berätta.
• Din IP-adress används som spärr mot robotar i formuläret och raderas inom ett dygn.

Vi samlar inte in känsliga personuppgifter.

Numret du ser på sajten går genom vårt eget system. Det är samma teknik som vi säljer. Det betyder att om du ringer och vi inte hinner svara, så sparas ditt telefonnummer och tidpunkten och du får automatiskt ett SMS om att vi hört att du sökt oss.

Svarar du på det SMS:et sparas hela konversationen, åt båda håll, så att vi kan fortsätta där vi slutade. Vill du inte bli kontaktad igen räcker det att du säger till.

Att svara på din förfrågan och ringa upp dig efter ett missat samtal sker med stöd av berättigat intresse: du har hört av dig och förväntar dig ett svar.

Blir du kund behandlas uppgifterna för att fullgöra avtalet med dig.

Erbjudanden och utskick skickas bara om du kryssat i rutan, eller om du redan är kund och erbjudandet gäller något som liknar det du köpt. Varje utskick innehåller hur du säger nej.

• Har du varit i kontakt med oss sparas uppgifterna så länge de behövs för att vi ska kunna hjälpa dig. Ingenting anonymiseras automatiskt. Du kan när som helst begära att vi raderar dem. Då ersätts ditt nummer och namn av ett slumpat värde.
• Blir du kund sparas uppgifterna så länge kundförhållandet pågår och därefter så länge bokföringslagen kräver för underlag som rör en betalning.
• Säger du nej till utskick sparas det faktum att du sagt nej. Annars kan du hamna i ett nytt utskick av misstag.
• IP-adressen i robotspärren raderas inom ett dygn.

Utöver oss anlitas följande leverantörer, var och en som personuppgiftsbiträde:

• Supabase: databasen där uppgifterna lagras. Stockholm, Sverige.
• Vercel: servrarna som kör webbplatsen. Stockholm, Sverige.
• 46elks: telefoni och SMS. Anger att uppgifterna stannar inom EU. Som teleoperatör behandlar de dessutom trafikuppgifter i egen rätt enligt lagen om elektronisk kommunikation.
• Loopia: e-postkontot du når oss på. Därifrån skickar vi även avtal och kvitton till våra kunder. Svenskt bolag, med biträdesavtal som bilaga till sitt avtal.

Uppgifter lämnas inte ut till någon annan, säljs aldrig vidare och används aldrig för någon annans marknadsföring. Undantaget är om vi måste enligt lag.

Den här webbplatsen sätter inga kakor och mäter inga besök. Det finns inga spårningspixlar från Google, Meta eller någon annan och inga externa script laddas.

Uppgifterna du lämnar här lagras inom EU. Databasen och servrarna står i Stockholm och telefoni och SMS förmedlas av en operatör som anger att uppgifterna stannar inom EU.

Blir du kund tillkommer två behandlingar som rör dig som avtalspart och inte dina egna kunder: betalningen hanteras av Stripe, som behandlar uppgifter i både EU och USA och avtalssigneringen av Zigned, vars villkor tillåter överföring utanför EU/EES. Båda sker med EU-kommissionens standardavtalsklausuler som skydd. Det står utförligt i vårt underlag om informationssäkerhet.

Du har rätt att få veta vilka uppgifter vi har om dig, få dem rättade, få dem raderade, begränsa behandlingen, invända mot den och få ut dem i ett läsbart format. Hör av dig till support@saljmaskinen.se, så svarar vi inom en månad.

Vill du sluta få utskick svarar du STOP på vilket SMS som helst från oss. Då upphör de direkt.

Tycker du att vi behandlat dina uppgifter fel har du rätt att klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten, imy.se.